prenosni računalnik, na zaslonu je vstopna stran spletne klepetalnice projekta DIGI-SCENA. Foto: arhiv projekta DIGI-SCENA
prenosni računalnik, na zaslonu je vstopna stran spletne klepetalnice projekta DIGI-SCENA. Foto: arhiv projekta DIGI-SCENA

Projekt DIGI-SCENA (kratica, ki pomeni digitalna aktivacija za socialno vključenost in enakopravnost) je bil izbran na Javnem razpisu za digitalno preobrazbo nevladnih in prostovoljskih organizacij za povečanje vključenosti njihovih uporabnikov v informacijsko družbo 2021-2023 in je financiran s strani Ministrstva za javno upravo iz sklada NVO.

Razvoj klepetalnice

V projektu so razvili klepetalnico, ki je dostopna oz. prilagojena za uporabo ljudem z ovirami oziroma invalidnostmi: z intelektualno oviro, pridobljeno poškodbo možganov ali drugimi kognitivnimi in sorodnimi ovirami, ljudem z avtizmom, težavami v duševnem zdravju, starejšim ter posameznikom, ki želijo pregledno in poenostavljeno uporabniško izkušnjo medmrežja v slovenskem jeziku.

Logotip projekta: oblaček z namseškom in napis DIGI-SCENA na vijoličnem ozadju. Foto: arhiv projekta DIGI-SCENA
Logotip projekta: oblaček z namseškom in napis DIGI-SCENA na vijoličnem ozadju. Foto: arhiv projekta DIGI-SCENA

Izhodišča projekta DIGI-SCENA

V času epidemije COVID-19, ko se je del dejavnosti preselil na splet, so bili odrasli z intelektualno oviro in pridobljeno možgansko poškodbo – primarni ciljni skupini projekta DIGI-SCENA, med najbolj ranljivimi in prikrajšanimi skupinami v družbi. Pred začetkom izvajanja usposabljanj je bila izvedena anketa po vseh zastavljenih statističnih regijah, kjer so bila načrtovana in izvedena izobraževanja oz. delavnice digitalnih veščin DIGI-SCENA - 90% anketirank in anketirancev je dejalo, da ocenjujejo, da ljudje z ovirami, s katerimi delajo, za uporabo telefona in računalnika potrebujejo nova ali dodatna znanja. Kar 55% vprašanih je odgovorilo, da njihovi uporabniki IKT opreme ne znajo uporabljati ali je nimajo. Na osnovi teh podatkov je razvidno, da niso usposobljeni za delo z računalnikom, nimajo primerne podpore in pomoči za uporabo opreme, nimajo dostopa do IKT opreme ipd. Hkrati se pogosteje znajdejo v stiskah, saj nimajo dovolj razvitih socialnih mrež in se srečujejo z različnimi ovirami, kot so slabo razvita pismenost, šibke veščine komuniciranja in podobno.

Glavni cilj projekta DIGI-SCENA

Glavni cilj projekta DIGI-SCENA je zmanjšati digitalno izključenost ranljivih skupin, zmanjšati socialno izolacijo in omogočiti svetovanje in podporo uporabnikom in uporabnicam preko spleta. Ker je ciljno skupino projekta potrebno nujno podpreti, ji omogočiti nove priložnosti in pomagati pri uporabi sodobnejših načinov komuniciranja in dela, so v okviru projekta razvili rešitev: brezplačno aplikacijo, preko katere lahko uporabniki komunicirajo z drugimi uporabniki, prostovoljci, zaposlenimi ali kom drugim. Klepetalnica ima naslednje funkcije: moderirana video-klepetalnica, linija za pomoč v obliki nasvetov, linija za nujni posvet in navodila. Uporaba je mogoča brez registracije ali prijave. Vsa besedila so zapisana v lahkem branju in opremljena z zvočnimi posnetki.

Pri razvoju aplikacije so sledili načelom dostopnosti: možna je uporaba ''orodja za dostopnost'', ki omogoča vizualno prilaganje aplikacije – pomanjšanje pisave, povečanje pisave, visok kontrast ter ponastavitev, ki vrne videz spletne strani v prvotno stanje. Klepetalnica je moderirana, kar pomeni, da uporabniki v njej nikoli niso sami, temveč je z njimi usposobljen strokovnjak ali prostovoljec. S tem se drastično zmanjša oziroma onemogoči možnost spletnih prevar in tudi neprimernih vsebin. Za nekatere ljudi z oviro bo klepetalnica morda prvi stik z uporabo spleta v namene druženja. Varno spletno okolje jim bo omogočilo razvijanje socialnih in digitalnih veščin, ki jih bodo lahko v nadaljevanju uporabili na drugih spletnih mestih.

Kolaž fotografij z delavnic usposabljanja. Foto: arhiv projekta DIGI-SCENA
Kolaž fotografij z delavnic usposabljanja. Foto: arhiv projekta DIGI-SCENA

Dejavnosti v okviru projekta DIGI-SCENA

V času trajanja projekta je bilo izvedeno informacijsko in digitalno usposabljanje uporabnikov: 50 usposabljanj po celi Sloveniji, ki se jih je skupno udeležilo več kot 500 udeleženk in udeležencev, ki so sodelovali na 4 področjih: informacijska družba in dostopnost, dostopnost in uporaba digitalnih naprav ter orodij, uporaba spletnih socialnih omrežji ter uporaba novo razvite aplikacije DIGI-SCENA.

Za moderiranje klepetalnice/ aplikacije pa so bila izvedena tudi praktična usposabljanja za prostovoljce in zaposlene za delo preko aplikacije.

Pred izvajanjem usposabljanj je bilo potrebno poskrbeti tudi za primerno IKT opremo. V okviru projekta so nabavili 18 tabličnih računalnikov, ki se jih je uporabljalo za usposabljanja. Po zaključku projekta bodo te tablične računalnike razdelili med ljudi z ovirami, nimajo primerne IKT opreme, imajo pa veliko željo po digitalnem socialnem vključevanju.

Nadaljevanje projekta DIGI-SCENA

Po zaključenih usposabljanjih je trenutno v pripravi načrt za delovanje DIGI-SCENE. Aplikacija DIGI-SCENA bo delovala več dni tedensko, v dopoldanskih in popoldanskih urah.

Spletna povezava do DIGI-SCENE: https://www.digiscena.si/