Varuhinja pravic gledalcev in poslušalcev Marica Uršič Zupan je v četrtek, 2. januarja, gostovala v oddaji Tele M plus Televizije Maribor. V pogovoru z voditeljem Markom Štorom je predstavila oddaje, ki sprožajo največ odzivov občinstva. Tako kot v preteklosti je bila tudi v letu 2024 v središču pozornosti TV Slovenija, vendar ne več toliko kot v letih 2020 in 2022, ko je zavzemala skoraj dve tretjini vseh odzivov. Zmanjšal se je tudi delež odzivov na Informativni program TV Slovenija, povečalo pa število pripomb, ker TV Slovenija ni prenašala vseh kvalifikacijskih in drugih pomembnih športnih tekem, pa tudi pritožb na TV-prodajo.
Na vprašanje, kdaj so kršene pravice gledalcev, poslušalcev in uporabnikov RTV Slovenija, je varuhinja pojasnila, da takrat, ko RTV Slovenija ne izvaja z zakonom predpisanih nalog ali ko ne spoštuje programskih standardov in poklicnih meril. Med primeri kršitev je navedla odsotnost podnapisov v slovenskem jeziku, ki jih je bilo v letu 2024 precej. Na vprašanje voditelja, kako se programski ustvarjalci odzivajo na ugotovljene kršitve in priporočila, je varuhinja odgovorila, da jih večinoma upoštevajo, napake odpravijo in se zanje opravičijo. Sama si sicer prizadeva predvsem za to, da se na podlagi ugotovljenih napak izvedejo ukrepi, da do podobnih napak ne prihaja več. Kot primer dobre prakse je navedla napačno izgovorjavo tujih kratic, glede katere je Akademija RTV Slovenija že v nekaj tednih po ugotovljenih napakah izvedla dodatno usposabljanje za novinarje in voditelje.
Odzivov na vsebine, ki jih ustvarja Regionalni RTV-center Maribor, je zelo malo, je povedala varuhinja: lani so bili štirje, dva na televizijo in dva na radio. Veliko pa jih je prejela novembra in decembra 2023, ko so se v javnosti pojavili namigi o morebitni ukinitvi regionalnih RTV-centrov v Kopru in Mariboru. Takrat so se s pozivi za ohranitev oglasili številni posamezniki in pomembne javne ustanove. Varuhinja pa je v oddaji Tele M plus ponovila stališče, da regionalna centra vnašata v programe RTV Slovenija mnoge vsebine, ki jih prestolnica ne zazna, da sta pomembni intelektualni sredini in povezovalna dejavnika dveh pomembnih delov Slovenije.
