Letno poročilo 2024

Letno poročilo varuhinje si lahko preberete tukaj.

Odzivi občinstva varuhinji niso celovito mnenje slovenske javnosti, so pa eden od pokazateljev, ali RTV Slovenija uresničuje naloge javne službe, ki ji je zaupana z Zakonom o RTV Slovenija in ali jo opravlja skladno s programskimi standardi.

Marica Uršič Zupan

Kaj so gledalci, poslušalci, bralci in uporabnikih vsebin RTV Slovenija zaznali v letu 2024

Preveč:
- TV prodaje in oglasov,
- ponovitev oddaj na TV poleti in januarja,
- ponovitev oddaj na radiu, zlasti poleti.

Premalo:
- tekem državnih reprezentanc (kvalifikacijskih, v Ligi narodov),
- premiernih oddaj (filmov in razvedrilnih oddaj na TV, pogovornih in kulturnih oddaj na radiu),
- poročil s shodov upokojencev,
- slovenske glasbe na radiu, zlasti zjutraj.

Pohvale:
- prenosom Evropskega prvenstva v nogometu, Olimpijskih iger, Paraolimpijskih iger,
- uvedbi samodejnega podnaslavljanja za oddaje v živo na TV Slovenija konec leta,
- številnim dobro pripravljenim oddajam in voditeljem,
- zgledni govorni kulturi na radiu.

Kritike:
- številnim izpadom podnapisov v dnevnoinformativnih oddajah,
- slabi označitvi oglasnih oddaj na radiu in oglasnih besedil (advertorialov) na rtvslo.si,
- tehničnim napakam,
- jezikovnim napakam.

Pozorno so spremljali:
- izbiro sogovornikov v oddajah, celovitost, uravnoteženost in nepristranskost informativnih oddaj in člankov na spletni strani,
- tenkočutnost obravnave občutljivih vsebin (npr. o Romih, starostnikih, manjšinah),
- točnost navedenih dejstev na televiziji, radiu, MMC-ju, teletekstu,
- primernost fotografij in podpisov pod njimi na spletni strani rtvslo.si.

Na večino pritožb (vseh je bilo od 272) je varuhinja pridobila odgovor uredništev ali vodij, na priporočila po ugotovljenih kršitvah ali odmikih od programskih standardov ali poklicnih meril pa tudi odzivna poročila. Te je lani prvič sproti objavljala že v mesečnih poročilih, vsa bistvena so povzeta tudi v letnem poročilu. V njem so v poglavju Premiki leta naštete še izboljšave in sistemski ukrepi, ki so bili izvedeni na priporočila varuhinje ali so posredno povezani z njimi. To je neke vrste slika odzivnosti RTV Slovenija na pripombe občinstva.

Odzivno poročilo RTV Slovenija na Letno poročilo varuhinje 2024

S soglasjem Uprave RTV Slovenija skupaj z Letnim poročilom varuhinje javno objavljamo tudi odzivno poročilo vodstva in uredništev na letno poročilo varuhinje. Preberete ga lahko tukaj.

Odzivi leta 2024 v številkah

Hiter pregled števila odzivov po letih, po mesecih v letu 2024 in po enotah RTV Slovenija je dostopen tukaj.

Varuhinja je most med javnostjo in programskimi ustvarjalci. Pri občinstvu poskušam s poglobljenimi in strokovnimi pojasnili doseči, da razume zakonitosti delovanja medija, pri programskih ustvarjalcih pa, da slišijo pripombe, mnenje in kritike občinstva in jih jemljejo kot koristen pripomoček pri odpravljanju napak in doslednejšem spoštovanju programskih standardov.

Marica Uršič Zupan