Kaj občinstvo hvali? Kako naj voditelj moderira telefonske klice v kontaktnih oddajah? Zakaj je potrebno odzivom občinstva prisluhniti? O teh dilemah se je varuhinja pogovarjala z Ano Tavčar v oddaji Dobro jutro. Varuhinja je med drugim poudarila, da mora javni medij poskrbeti za spoštljivo komunikacijo in gojiti kulturo dialoga.