Diverse le questioni affrontate dall'ombudsman Peter Svetina, e dai suoi più stretti collaboratori, durante i colloqui con i cittadini, dalle lungaggini processuali, alle tematiche ambientali e territoriali, alla mancanza di abitazioni a canone agevolato. A questo proposito il sindaco Đenio Zadkovič ha confermato che il comune sta lavorando al nuovo piano regolatore, che sarà pronto entro il 2022, che contempla anche la realizzazione di nuovi immobili ad equo canone. In generale chi si rivolge al difensore civico cerca un aiuto un assistenza di tipo legale, pertanto vanno salutate, ancora Svetina le iniziative di alcune municipalità che cofinanziano servizi di consulenza legale gratuita. I ricorsi che i cittadini presentano riguardano in primo luogo gli organi e le istituzioni statali. Il difensore ha visitato gli uffici di Santa Lucia dell'Unità amministrativa piranese dove ha verificato di persona come viene rispettato il bilinguismo. Peter Svetina:"Credo sia ingiustificabile la scusa che non si possa redarre un formulario in sloveno e italiano sullo stesso foglio, in fin dei conti a Lubiana possiamo trovare formulari bilingui che accanto alle indicazioni in sloveno riportano anche quelle in inglese; è incomprensibile che questo non possa succedere nei comuni costieri e in quelli dell'Oltremura dove vive la comunità ungherese. E' una questione che faremo senz'altro presente al Ministero della pubblica amministrazione."
Aspetto questo che è stato sottolineato anche durante il colloquio di Svetina con il presidente della CAN di Pirano Andrea Bartole. "E'meglio quindi a questo punto pensare a dei moduli bilingui cioè che abbiano le scritte sia in italiano che in sloveno, ritengo che in questo modo faremo un passo avanti anche per la percezione della comunità nazionale italiana sul territorio, perché avendo il modo di bilingui anche la maggioranza avrà la percezione di essere in un territorio bilingue."
A dover di cronaca nessun appartenente al gruppo nazionale ha chiesto di incontrare il difensore civico che ha comunque lodato il lavoro e gli sforzi profusi dalle istituzioni della comunità nazionale italiana nella difesa dei diritti linguistici della minoranza invitandoli, dove non fosse possibile ottenere dei risultati, a rivolgersi all suo ufficio. Svetina ha iniziato la giornata piranese presso il bar Modra Kava (Caffè azzurro), locale che impiega ragazzi diversamente abili, iniziativa che ha definito un ottimo esempio di integrazione. Svetina ha invece criticato la riforma dei centri per l'assistenza sociale che dopo la riorganizzazione sono diventati meno efficienti. (ld)