Ofgem namreč pravi, da banka ni preprečila oziroma posnela in obdržala sporočil, ki so si jih prek platforme za izmenjavo sporočil WhatsApp na zasebnih telefonih izmenjevali njeni trgovci z energijo.

Morgan Stanley tako po oceni Ofgema ni sprejel ustreznih ukrepov za zagotovitev skladnosti z lastnimi politikami, določenimi na podlagi britanskih pravil na področju transparentnosti in integritete.

Gre za prvo kazen v Združenem kraljestvu, povezano z zahtevo po snemanju in shranjevanju elektronske komunikacije, povezane z veleprodajo energije.

Ofgem v zvezi s tem preiskuje in sankcionira podjetja ali posameznike, ki bi lahko bili vpleteni v tržne manipulacije in trgovanje z notranjimi informacijami. Cilj pravil je zaščititi potrošnike.

"Ta kazen predstavlja močno sporočilo deležnikom na trgu, da morajo upoštevati vsa pravila, sicer bodo kaznovani," je dejala Cathryn Scott iz Ofgema. Dejanja ameriške banke je označila za nesprejemljiva.

Njeni trgovci z energijo so o transakcijah razpravljali na zasebnih telefonih prek aplikacije WhatsApp, in sicer med januarjem 2018 in marcem 2020. Banka ima vzpostavljena pravila, ki to prepovedujejo, a ni bila uspešna pri nadzoru.