Obema poškodovancema so do prihoda reševalcev prvo pomoč nudili gasilci PGD Bukovica, na svoji spletni strani poroča Uprava RS za zaščito in reševanje.
Ko so prispeli na kraj, so oskrbo prevzeli reševalci, ki so enega od poškodovancev zaradi posledic čebeljih pikov z vojaškim helikopterjem poslali na zdravljenje v UKC Ljubljana, a je med letom umrl.