Lekarna Ljubljana je za take primere razvila storitev telefarmacije – način svetovanja na daljavo, ki omogoča posvet z magistrom farmacije prek telekonference.
Namen telefarmacije je strankam zagotoviti strokoven in pravočasen nasvet tudi takrat, ko zaradi različnih razlogov lekarne ne morejo obiskati osebno. Posebej primerna je za starejše, ki težje obiščejo lekarno, starše, ko jim zboli otrok, ali pa v primeru poškodbe, ki posamezniku onemogoča normalno gibanje. Telefarmacija je nepogrešljiva tudi v izrednih razmerah, kot je trenutna visoka stopnja okužb s koronavirusom, saj se lahko pacienti s takšnim načinom komunikacije izognejo določenemu delu tveganja za okužbo.
Enostavna prijava na posvet v štirih korakih
Prijava na posvet je hitra in enostavna, stranka pa do strokovnega nasveta pride v štirih korakih.
- korak: Obiščite spletno stran Lekarne Ljubljana in se s pomočjo klepetalnega robota Žive naročite na posvet.
- korak: Po registraciji izberite želeno lekarniško storitev in termin, ki vam najbolj ustreza.
- korak: En dan pred dogovorjenim terminom boste prejeli opomnik in povezavo do video klica, ki bo potekal prek aplikacije Microsoft Teams.
- korak: Sledi video pogovor z magistrom farmacije, ki vam bo podal vse želene informacije in vam svetoval o želeni tematiki.
Vrste svetovanj
Magister farmacije vam lahko svetuje ob različnih zdravstvenih težavah ali slabem počutju, vam poda želene informacije o vaši terapiji, zdravilih na recept in brez recepta, prehranskih dopolnilih in medicinskih pripomočkih ali vam svetuje glede zdravega življenjskega sloga.
Na voljo so lekarniške storitve: svetovanje o pravilni in varni uporabi zdravil, samozdravljenju, zdravem življenjskem slogu in težavah, povezanih z boleznimi sodobnega časa.
Hitro, brezplačno in zasebno
Telefarmacevtski posveti so zasebni in zaupni, hkrati pa tudi povsem brezplačni. Vabimo vas, da preizkusite to inovativno storitev in si olajšate dostop do farmacevtskega nasveta.
