Z banko ste sklenili pogodbo o uporabi paketa bančnih storitev, ki vam je ustrezal. Če čas vam banka sporoči, da paket ukinja oz. mu spreminja vsebino in ceno. Vanj vključi tudi zavarovalniške storitve, ki jih ne potrebujete. Kakšne so vaše pravice? Kakšni so potrebni premisleki, preden se odločite za zavrnitev novega paketa, za uporabo posameznih storitev po ceniku banke ali za odhod po storitve v drugo, ugodnejšo, banko? Cirila Štuber se je o tem pogovarjala z Boštjanom Krisperjem iz Zveze potrošnikov Slovenije.

Banke ponujajo bančne storitve tudi v paketih, ki vsebujejo zbir storitev, ki jih sicer prodajajo tudi posamično. Za take pakete praviloma sklenejo pogodbo s strankami, ki se zanje odločijo. Kaj pa, ko se banka odloči ukiniti paket in tako potrošniku ponudi novega, nekoliko dražjega in z dodatnimi storitvami zavarovanja avtomobilske in stanovanjske asistence, ki jih potrošnik morda sploh ne potrebuje? Potrošnik lahko v tem primeru sprejme novi paket, preneha uporabljati paket in presedla na uporabo posamičnih storitev ali pa zamenja banko. O čem vse je v primeru, ko banka enostransko spremeni pogodbo s potrošnikom, še vredno razmisliti, se je Cirila Štuber pogovarjala z Boštjanom Krisperjem iz Zveze potrošnikov Slovenije.

Spletni primerjalnik cen bančnih storitev, ki so ga pripravili pri Zvezi potrošnikov Slovenije.

Če boste na enostransko prekinitev pogodbe s strani banke gledali kot na priložnost za odhod iz pogodbenega razmerja z banko brez stroškov prekinitve, se morate držati roka, do katerega morate banki sporočiti svojo odločitev. Ta je zapisan v obvestilu banke o spremembi paketa. Banka pa vas mora o tem obvestiti vsaj dva meseca pred spremembo.