Nesreča se je zgodila zaradi slabega vremena, saj je skušalo letalo v močnem vetru kar dvakrat pristati na letališču na enem izmed otokov, a mu to ni uspelo, nato pa je izginilo z radarja. Po poročanju čilskih medijev je letalo padlo v morje približno dva kilometra pred letališčem, v morju pa so že odkrili ostanke letala, med njimi vrata letala, in štiri trupla.

Čilski obrambni minister Andres Allamand je novinarjem povedal, da so glede na do zdaj znane podatke in iskalno akcijo ugotovili, da je bil udarec ob padcu tako močan, da so gotovo umrli vsi, ki so bili na krovu letala.

Pristajanje na otočju izjemno zahtevno
Med potniki na letalu naj bi bil tudi priljubljeni čilski televizijski voditelj Felipe Camiroaga, ki naj bi ravno pripravljal oddajo o obnovi otokov Juan Fernandez po uničujočem potresu februarja lani. Omenjeni otoki so od čilske obale oddaljeni približno 800 kilometrov, pristajanje tam pa naj bi bilo precej zahtevno.