Psihologinja Natalie Robinson z Univerze Macquarie, ki je preučevala navade pisanja sms-sporočil med sto mladimi, starimi od 18 do 35 let, je ugotovila, da je uporaba sms-sporočil največja na začetku zveze ter med krizami.

Ljudje namreč svoje neprijetne občutke raje izražajo z napisanimi besedami, kot pa da bi se soočili z osebo, saj so sms-sporočila manj osebna in ne povzročajo zadrege.

Raziskovalka je ugotovila še, da je kar 15 odstotkov ljudi iz raziskave partnerja zapustilo prek sms-ja.

Opazila je tudi razlike med pisanjem sporočil moških in žensk. Ženske naj bi svojim partnerjem pisale predvsem o svojih občutkih, medtem ko moški pišejo bolj praktična sporočila. Oboji pa pogosto sporočila uporabljajo za nadzorovanje partnerja, ko je ta zunaj s svojimi prijatelji.