Po navedbah murskosoboške policijske uprave je požar izbruhnil pri izvajanju hidroizolacijskih del na zunanjem delu stene med objektom in njegovim prizidkom.

Po izbruhu se je ogenj razširil v notranjost objekta, kjer se je razvil močan požar, nato pa se je razširil v prostore celotnega doživljajskega parka. Pri tem je nastalo za okoli poldrugi milijon evrov škode. Med gašenjem požara se je lažje poškodoval eden od gasilcev, ki je dobil manjšo opeklino.

Na podlagi zbranih obvestil so murskosoboški kriminalisti zaradi utemeljenega suma storitve kaznivega dejanja povzročitve nevarnosti pri gradbeni dejavnosti vložili kazensko ovadbo zoper vodjo posameznih gradbenih del in zoper pravno osebo.