Na pomoč so takoj odhiteli reševalci jeseniške nujne medicinske pomoči in gasilci prostovoljnega gasilskega društva iz Rateč, ki so do prihoda reševalcev ponesrečenca oživljali, a mu zaradi prehudih poškodb niso mogli pomagati, so sporočili z uprave za zaščito in reševanje.

Na kranjski policijski upravi so pojasnili, da ni šlo za prometno nesrečo, ampak se je kolesar med vožnjo "zgrudil in umrl". Pokojnik je bil tuji državljan.