Največ pritožb je bilo nad umazanimi sobami, posteljnino in brisačami ter neprimerno hrano in pijačo. Turčiji sledijo Tunizija, Bolgarija in Egipt.

V akciji Turistične agencije na očeh javnosti je zveza potrošnikov v negativnem smislu izpostavila tri agencije, in sicer Intelekto, Iliriko turizem in TAO.

Pridobite čim več informacij
Na zvezi opozarjajo, da je potrebno pred dopustom zbrati čim več informacij o kraju oziroma deželi, kamor potujete, pa tudi o izkušnjah drugih ljudi z agencijo, za katero ste se odločili.