Delo v ambulanti pro bono je po besedah vodje ambulante in družinske zdravnice v Zdravstvenem domu Ljubljana Nene Kopčavar Guček zelo drugačno kot v drugih ambulantah. "Sem zahajajo ljudje brez zdravstvenega zavarovanja, zato zavarovalnica ne igra nobene vloge, naslanjamo se le na stroko, etiko in empatijo. Administrativnih omejitev tukaj nimamo, imamo pa številne materialne omejitve, ki nam predstavljajo izzive, ki jih kreativno in sproti rešujemo tudi multidisciplinarno," je pojasnila.

Medicinska sestra Martina Petric je pojasnila, da so v ambulanti letos obravnavali 106 bolnikov. Najpogosteje v ambulanti obravnavajo trebušne težave, sezonska prehladna in druga obolenja, težave s sečili, hrbtenico in visok krvni tlak. Srečajo se tudi z nespečnostjo, depresivnimi motnjami, poškodbami, alkoholizmom in sladkorno boleznijo. V ambulanti opravijo tudi cepljenje otrok, ginekološke preglede in ženskam nudijo kontracepcijo.

Petric je pojasnila, da se posamezniki na ambulanto obračajo zaradi zdravstvenih težav, v pogovoru z zdravstvenimi delavci pa velikokrat razkrijejo težke osebne zgodbe, ki so zaznamovale njihova življenja.

V ambulanti si letos želijo urediti dostop za invalide

"V ambulanto redno prihaja 23 zdravnikov prostovoljcev, od tega je pet zdravnikov družinske medicine, preostalo so pa specialisti pediater, psihiater, pulmolog, radiolog, psiholog, specialist medicine dela, prometa in športa in pa ortoped," je pojasnila Petric. Letos si želijo urediti dostop za invalide in elektronsko vodenje podarjenih ter izdanih zdravil.

Prizadevajo si tudi urediti manjšo operacijsko sobo, kjer bi lahko izvajali manjše posege. "Želim si še več izobraževanja glede preventivnih pregledov in da bi imeli tudi naši bolniki možnost vključitve v presejalne preventivne preglede. Zora se že izvaja, ker imamo ginekologe, želela bi si pa še Svita in Dore," je sklenila Petric.

Po besedah Kopčavar Guček v ambulanti izvajajo tudi preventivo pred srčno-žilnimi boleznimi, in sicer merjenje krvnega tlaka, teže, višine in oceno stanja ožilja ter preventivne preglede krvnega sladkorja in holesterola. Uvedli so tudi medicinsko pedikuro za sladkorne in ortopedske bolnike.

Donacije prispevajo k obstoju ambulante

Pomembno vlogo igra tudi Slovenska filantropija, ki z donacijami in sodelovanjem prispeva k obstoju ambulante. Donacije prejemajo tudi od farmacevtskih podjetij in posameznikov, ki jim podarijo oblačila, obutev in številne medicinske pripomočke, ki jih sami ne potrebujejo več, je še pojasnila Kopčavar Guček.

Ambulanta pro bono v družbi zapolni pomembno vrzel in vsem ljudem nudi zdravstveno pomoč in psihosocialno podporo, je prepričana tudi predsednica Slovenske filantropije Anica Mikuš Kos.