Avtobus bi se moral ustaviti na eni izmed postaj v središču Stockholma, a je namesto tega nenadzorovano zdrvel po stopnicah na zelo obiskan trg. Že po stopnicah navzdol naj bi trčil v enega izmed peščev.

Mediji poročajo, da naj bi avtobus na svoji nenadzorovani poti prevozil otroški voziček; enoletni otrok v njem je bil lažje poškodovan.

Švedska policija je sporočila, da je avtobus vozniku, ko je speljal, iz neznanega vzroka ušel izpod nadzora in zapeljal v množico, ki se je na trgu zbrala, da bi spremljala stockholmski maraton.