Med preživelimi v letalski nesreči sta oba pilota iz Nove Zelandije in Avstralije. Po poročanju preiskovalcev je bilo vreme takrat slabo, letalo pa se je zrušilo okoli 20 kilometrov pred krajem Madang, kjer naj bi pristalo. Za zdaj še ne morejo potrditi, da je za nesrečo krivo prav slabo vreme.

Preživele so rešili domačini iz bližnje vasi, ki so povedali, da so imeli ponesrečenci hude opekline. Letalo dash 8 se je ob padcu prelomilo na pol in zagorelo. Med potniki je bila večina staršev, ki so bili na poti na slovesnost ob podelitvi diplom njihovim otrokom na univerzi v Madanagu.

Letalska družba Airlines PNG je sporočila, da so prizemljili vseh 12 letal svoje flote. Od leta 2000 se je na Papui Novi Gvineji ponesrečilo več kot 20 letal, zato je vlada napovedala ostrejše ukrepe na področju varnosti v letalskem prometu, ki je za pretežno gorato državo izjemnega pomena.