Raziskovalci ugotavljajo, da se starejši ljudje vedno pogosteje odločajo za potovanja, vendar pa ne želijo, da bi jih agencije obravnavale drugače kot preostale potnike. Ker so upokojenci vedno bolj številčna skupina in ker imajo veliko prostega časa in relativno veliko denarja, so vedno bolj priljubljena tarča turističnih agencij. S poslovnega vidika so zanimiva skupina predvsem zunaj glavne turistične sezone, ko lahko pomembno prispevajo k izboljšanju letnih bilanc.

Ljudje, ki dopolnijo 50 let so še vedno aktivni, v povprečju imajo višje dohodke od drugih družbenih skupin in si privoščijo daljša in razkošnejša potovanja. Vse tja do 70. leta so ljudje precej dobro seznanjeni s turistično ponudbo, dobro se znajdejo tudi pred računalnikom, kjer redno preverjajo ponudbe last minute, ugotavljajo strokovnjaki.

Po 70. letu zanimanje za turizem počasi upada, če pa se ljudje odločijo za potovanja na jesen življenja, so le-ta krajša, v večjih skupinah in v bližnje kraje. Priljubljeni so krajši, tudi samo enodnevni izleti znotraj meja lastne države.

Več daljših potovanj in več odhodov
Glede na raziskavo, ki so jo izvedli med 4.886 Francozi, starimi več kot 50 let, sta opazna dve prevladujoči smernici. Prva je povečanje števila potovanj, daljših od 6 tednov; takšno potovanje si je v zadnjih dveh letih privoščilo 20 odstotkov ljudi, zajetih v raziskavo. Druga smernica je povečanje števila odhodov. Kar 48 odstotkov anketirancev je v zadnjih dveh letih večkrat odšlo na pot kot v enakem obdobju pred tem.

Zapravljivi Otočani, družabni Nemci
Raziskava navaja, da so angleški upokojenci precej zapravljivi in manj obremenjeni s tem, kakšno dediščino bodo zapustili svojim otrokom. Daljšemu prebivanju v toplih krajih med evropsko zimo pa naj bi bili naklonjeni tudi nemški upokojenci. Slednji so še posebej navdušeni nad prebivanjem v letoviščih, kjer srečujejo ljudi iz iste starostne skupine. Francoske babice in dedki pa so posebni tudi po tem, da med pomladanskimi in jesenskimi šolskimi počitnicami na potovanja radi vzamejo svoje vnuke, navajajo turistični analitiki.

Raziskava je pokazala tudi, da so upokojenci precej zahtevni, saj se ne puščajo zavajati turističnim delavcem. Za svoj denar zahtevajo kakovostno ponudbo, predvsem kar zadeva udobno namestitev, pozorni pa so tudi na vsebino izletov, ki ne smejo biti preveč naporni. Veliko jim pomenijo kakovostna izvedba potovanja, gastronomska ponudba v regiji in sposoben vodič, manj navdušeni pa so nad doplačili in spremembami programov.