Toda spletna stran naj bi ponujala zavajajoče in celo napačne podatke, poroča britanski Guardian. TripAdvisor se je zato zdaj znašel pod drobnogledom oglaševalskih nadzornikov The Advertising Standards Authority (ASA), ki so prejeli pritožbe številnih upravljavcev hotelov, v katerih zahtevajo, da spletni portal začne ponujati verodostojne podatke.

"Če želite prave podatke o hotelih, potem lahko zaupate TripAdvisorju," trdijo na samem podjetju in dodajajo: "Na milijone turistov, ki so podobni vam, je podalo svoje ocene." ASA sicer ne more preverjati resničnosti ocen, toda od vodilnih na portalu bodo zahtevali, da jim ponudi dokaze, da so ocene prave in poštene.