V najnovejši raziskavi Evropske komisije o e-upravi je po številu opravljenih javnih storitev prek interneta na prvem mestu Avstrija, sledita ji Malta in Estonija. Slovenija se je z lanskega 15. povzpela na 7. mesto. Ponudba javnih storitev prek interneta se je v starih članicah EU-ja v zadnjem letu povišala za 6 odstotkov, v novih pa celo za 16.

Posodabljanje uprave kot varčevalni ukrep
Evropska komisija si je sprva prizadevala za uvajanje spletnega poslovanja, zdaj pa za kakovostne in uporabniku prijazne postopke. Od leta 2001 v državah članicah ter Islandiji, Norveški in Švici meri indeks izboljšanja kakovosti storitev. Ta sega od osnovnega nudenja informacij, prek enostranskega in dvostranskega komuniciranja do pravega elektronskega poslovanja, pri katerem je ves postopek opravljen prek interneta.

S posodobitvijo javne uprave bi po podatkih Bruslja lahko v EU-ju vsako leto privarčevali več milijard evrov davkoplačevalskih sredstev.