"Stranke so nas prosile za to, saj kupijo belo kavo in pecivo, nato pa se nimajo kam usesti," je povedal predstavnik te v ZDA resnično vseprisotne verige kavarn Alan Hilowitz. Kot pravi, so odločitev sprejeli po temeljiti raziskavi vsake posamezne prodajalne in naj bi ukrep uvedli le v nekaj kavarnah v New Yorku. "Če je to tisto, kar je treba storiti, da bi posel bolje tekel, jim je dovoljeno sprejeti takšno odločitev. Predvsem gre za nekakšno ravnovesje," je še dodal.

Znano je, da Starbucks ponuja brezplačen dostop do brezžičnega medmrežja vsem strankam. A čeprav tovrstno vabilo, naj se pri njih zadržujejo dalj časa, lahko spodbudi več nakupov, ima tudi neželene posledice: pomanjkanje sedežev za nove stranke.

Največja gneča je v kavarnah, kamor zahajajo študentje, honorarni delavci in drugi uporabniki računalnikov, ki včasih ostanejo ure in ure.