V UKC Ljubljana zavračajo vse očitke, da bi bolnišnici v Londonu kakor koli napačno predstavili primer zdravljenja dveletne deklice.

Iz vsebine odgovora iz Londona je jasno, da so med ljubljanskimi in londonskimi zdravniki potekali tudi neformalni pogovori, pravi odvetnica. Kliničnemu centru očita še, da je v dokumentaciji navedel, da Neži lahko zagotovi ustrezno zdravljenje in da je razlog premestitve zgolj nezaupanje staršev do slovenskih zdravnikov. "Iz tega razloga je očitno prišel iz Londona negativen odgovor. Še dodatno je skrb vzbujajoče to, da se v tem odgovoru opredeljujejo tudi do možnosti transplantacije srca," opozarja odvetnica Nežinih staršev Vanja Šisernik, saj Neža ni kandidatka za transplantacijo.

Starši so še prepričani, da izbrani bolnišnici ni bilo dovolj jasno pojasnjeno, da Nežino srce že mesec in pol bije brez kakršne koli medicinske podpore. "Mi smo razočarani nad takim odnosom UKC-ja, ker so nam po sestanku obljubili, da nam bodo stopili naproti. S tem, da zdravniki, ki hodijo v sobo k Neži, dajo vsi vedeti, da se mora Neža zdraviti v tujini," je dejala Nežina mama Zala Arnolj.

V ljubljanskem kliničnem centru pisno odgovarjajo, "da so v svojem pismu londonski bolnišnici jasno napisali, da deklica ni več kandidatka za transplantacijo, in pojasnili, da deklico pošiljajo v London z namenom ponovne ocene stanja, ker starši želijo neodvisno mnenje in nasvete, kako nadaljevati zdravljenje". Nežini starši še vedno vztrajajo: deklica mora na zdravljenje v tujino.