Pri Agenciji za komunikacijska omrežja in storitve RS (Akos) so ob začetku sezone dopustov k previdnosti posebej pozvali dopustnike, ki bodo obiskali obmejna območja Hrvaške, grške otoke, kot so Rodos, Kos, Krf, Samos, kjer je mogoč preklop na turško ali albansko omrežje, ter območja Francije, Nemčije, Liechtensteina in Avstrije, kjer lahko telefon preklopi na švicarsko omrežje. Na Cipru se lahko zgodi, da telefon preklopi na turškega operaterja.

Prav tako velja biti pozoren na države, ki niso del EU-ja, a mejijo na EU ali so s članicami EU-ja obkrožene. Na agenciji so ob tem opozorili na San Marino, Monako, Andoro in mesto Neum, ki leži ob jadranski obali, a je del Bosne in Hercegovine. Ob obisku Cipra si prav tako velja zapomniti, da Severni Ciper ni del EU-ja.

Kot so spomnili na Akosu, mora operater ob priklopu telefona v omrežje z drugačnimi cenami oziroma z omrežjem zunaj EU-ja uporabnika obvestiti, zato svetujejo spremljanje tovrstnih obvestil. "Najboljši način, da se izognete temu, da se vaš telefon samodejno poveže na omrežje zunaj EU-ja, pa je, da izklopite samodejno iskanje omrežij in uporabite ročno iskanje," priporočajo na agenciji.

Posebno težavo lahko predstavljajo mobilne aplikacije, ki se posodabljajo ali izmenjujejo podatke v ozadju. Akos v tem primeru svetuje uporabo letalskega načina. Poleg tega se lahko samodejnemu posodabljanju aplikacij in iskanju podatkov uporabniki izognejo tudi tako, da spremenijo izbrano omrežje LTE v 3G. "V tem primeru mobilni telefon podatkov ne bo prenašal, s tem pa tudi ne bo prišlo do neželenih stroškov," so pojasnili.

Pozorni moramo biti tudi v pristaniščih

Akos ob tem poudarja, da naj bodo uporabniki na morebitne preklope omrežij posebej pozorni med potovanji z ladjami in letali, saj se ta pogosto povezujejo prek satelitskih povezav, signal do končnih uporabnikov pa razširjajo prek lastnih baznih postaj. Cene storitev prek teh povezav so spet lahko bistveno višje.

Ker je signal baznih postaj težko omejiti na majhno območje, morajo biti uporabniki v pristaniščih še posebej pozorni, saj se lahko njihov mobilni telefon hitro in nehote poveže na tovrstno omrežje. Operaterji so skladno z evropsko uredbo dolžni zaščititi potrošnike in jih obvestiti, če se njihov telefon poveže na neprizemna omrežja, torej tudi satelitska.

Dopustnikom, ki se bodo na počitnice odpravili v države zunaj EU-ja, recimo Egipt, Turčijo, BiH, Srbijo, Albanijo ali Makedonijo, na agenciji priporočajo, da pri svojem operaterju preverijo cenike gostovanja. V teh državah je mogoče "brezplačno komunicirati" tudi s pomočjo mobilnih aplikacij, do katerih se lahko dostopa prek WiFi-omrežja, ki je tudi v tujini na veliko mestih brezplačen, so še poudarili na Akosu.