Britanski statistični urad je ugotovil, da dostopa do interneta nima kar 39 odstotkov britanskih gospodinjstev, glede na pilotne študije pa je za nekatere ljudi uporaba interneta tako stresna kot skok z elastično vrvjo, je povedal vodja študije David Lewis. Ker jih veliko živi v gospodinjstvih, ki imajo dostop do spleta, so prepreke interne narave in izhajajo iz straha pred tehnologijo, je dejal.

Ljudi, ki bodo prvič sedli za računalnik, bodo spodbujali, naj jim natančno opišejo občutke ob prvi uporabi interneta.