Kupci so zaradi krize postali preudarnejši, pozornejši so na ceno kot pa na izvor in kakovost izdelka ali trgovske znamke, tudi razprodaje so zanje vse manj zanimive.

Razpoložljivi dohodek gospodinjstev se je lani znižal še za dodaten odstotek v primerjavi z letom prej in pada že tretje leto zapored. Posledično se je v zadnjih dveh letih zmanjšala kupna moč kupcev, spremenile so se nakupovalne navade. Če smo prva leta krize kupovali manj iz previdnosti, zdaj kupujemo manj, ker imamo manj denarja.

"Zdi se, kot da so zaloge, ki so bile pripravljene za črne čase, pošle. /.../ Več je premišljevanja pri nakupih, več je tehtanja, več je izbiranja alternativ, cenejših alternativ, poseganja po zdaj neuporabljenih, nekupovanih znamkah," poudarja Andraž Zorko iz trženjsko-raziskovalne hiše Valicon.

Največjemu nakupovalnemu središču v prestolnici je lani promet upadel za tri odstotke, čeprav so izdali več računov kot leto prej. Bolj kot razprodaje so za kupce privlačnejša nočna nakupovanja. "Kar se razprodaj tiče, je zadnji dve, tri leta jasno, da to ni več samo domena januarja ali julija, ampak da so se razširile, sploh v kategoriji oblek in obutev, na celo leto," pravi Zorko.

Kupci so pozornost pri akcijah preusmerili na prehrambne izdelke. Pri največjem domačem trgovcu pravijo, da ni vse tako črno, priznavajo pa, da so se nakupovalne navade močno spremenile. "Opažamo tudi, da ne kupujejo več enkrat na teden večjih nakupov, temveč so svoje nakupe prerazporedili v več manjših, izkoriščajo več akcijske ponudbe, uporabljajo več popustov, uporabljajo kartico zvestobe, tako da so se navadili na naše popuste in jih tudi znajo koristiti," navaja Mojca Avšič iz Mercatorja.

Čas krize je potrošnikom približal diskontne prodajalne, ki so kupce s konkurenčnimi cenami in vključitvijo lokalnih izdelkov v ponudbo priklenile nase. "Tak kupec ne bo nikoli več prišel nazaj kupovat nekaj, kar je dražje. Saj, zakaj pa bi?" se sprašuje Andraž Zorko.

Med luksuznimi, višjecenovnimi izdelki trgovci upada povpraševanja ne zaznavajo, le kupci so postali previdnejši pri razkazovanju bogastva.

Več v prispevku Vikija Twrdyja, Jasmina Jamnik pa je v studiu Dnevnika gostila predsednico Trgovinske zbornice Slovenije, Maričo Lah.