Po raziskavi podjetja Comscore naj bi se namreč 30 odstotkov iskanj po spletu izkazalo za neuspešne, saj uporabniki ne najdejo tistega, kar iščejo. Poleg tega naj bi okoli dve tretjini preostalih iskanj zahtevalo dodatne popravke in ponovno iskanje.

Čeprav spletni iskalniki ljudem pomagajo pri navigaciji na spletu in iskanju informacij, pa se "slabo odrežejo pri uporabi najdenih informacij," je dejal izvršni direktor Microsofta Steve Ballmer.

Bing naj bi bil zato izboljšan in naj bi imel nove funkcije. Tako pri iskanju informacij uporablja funkcijo "best match" za iskanje najboljšega odgovora, "deep link" za boljši vpogled v vsebino določene spletne strani in "quick prewiew" z razširljivim oknom za boljši vpogled v pomembnost spletne strani. Bing naj bi imel tudi več funkcij za organizacijo iskanih podatkov, razvrstitev zadetkov in vsebin glede na različne kategorije iskanih podatkov.

A. K. K.